Martin Lindstrom
Martin Lindstrom

Empati, insan türünü bugün bildiğimiz hale dönüştüren şeydir. Saldırmadan önce kendimizi düşmanın yerine koy- mak ya da bir ayının ne yapacağını tahmin etmek bizim ha- yal gücümüzdür. Öfkeye kapılmak yerine birbirimizi koru- ma yeteneğimizdir.

Martin Lindstrom
Martin Lindstrom

Empatiyi kaybederiz. Ve bu kaybın farkında bile değiliz. Bu neredeyse algılanamayacak kadar yavaş gerçekleşiyor, tıp- kı bir kurbağayı soğuk su dolu bir tencereye koyup suyun sıcaklığını yavaş yavaş yükselterek haşlamak gibi... Zavallı kurbağa da haşlandığını fark etmez.

Martin Lindstrom
Martin Lindstrom

Bütün zamanımızı elimizdeki telefonla geçiriyor, etrafımı- za nadiren bakıyorsak ne olur? Bir yaşındaki bebeğimizin ilk adımını izlemek ve aklımıza yazmak yerine akıllı tele- fonumuza kaydetmekle uğraşıyorsak ne olur? Tinder’da birinden hoşlanıp hoşlanmadığımıza karar vermek altı saniyemizi alıyorsa ve çok havalı EarPods’larımız, dünya- ya “cehenneme kadar

yolun var” diye çığlık atmak istediği- mizde, karşımıza ses bariyeri çıkarıyorsa ne olur? Twitter’da gerçek duygularımızı ifade etmek için sadece 280 karakterle sınırlanıyorsak veya Facebook profilimiz o kadar fiyakalı ki artık onu kendimiz bile tanıyamıyorsak ne olur?

Martin Lindstrom
Martin Lindstrom

1930’lardaki Büyük Buhrandan bu yana insanlar ilk kez sağlıklarıyla ilgili bu kadar büyük bir güvensizlik yaşıyor. Böyle bir küresel salgın zamanında sizce hangi ürün (zo- runlu kişisel korunma ekipmanları ve gıda dışında) tüm zorlukları yenebilir ve sadece hayatta kalmakla yetinmez ve aynı zamanda gelişebilir? (Size bir ipucu: Bu, pek öyle kibar konuşmalarda geçen

bir şey değildir.)

Martin Lindstrom
Martin Lindstrom

(...) annelerden, bebeğini ifadesiz bir yüzle tutması istendiğinde, bebeğin birkaç dakika içinde, saatlerce süren şiddetli bir öfke nöbetine girdiği tespit edilmiş. Çalışmalar, yüzüne botoks uygulatan annelerin çocuklarının, empati kurmayı kolaylaştıran ifadeleri göremediklerinden, anneleriyle duygusal bağlarını kaybettiğini gösteriyor.